🎫Equipes TK e SL

Objetivo da Equipe Tickets:

• Ajudar os players da melhor forma.

• Ter soluções para todos os problemas dentro da cidade.

• Ajudar os players que sofreram infrações dentro da cidade.

• Instruir os players a não cometerem os mesmo erros quando levam advertência.

• Serem compreensivos é valorizar cada player na cidade é garantir que o ticket será finalizado com o player satisfeito .

• Relatar Bugs e prestar todo suporte ao mesmo.

• Ter empatia com todo problema relatado, buscando sempre uma solução viável.

• Ser imparcial em cada denuncia recebida, afim de manter uma legalidade na pasta.

Resultados Esperados:

• Damos conforto aos players que sofreram algo inesperado na cidade é resolvemos com clareza para que eles tenham uma boa visão da nossa STAFF.

• Prestamos apoio completo de devolução de itens ao cidadão, quando o mesmo sai lesado em alguma infração recebida ou bug existente na cidade.

• Recebemos com a importância potencializada cada sugestão ou adequações apresentadas a nossa equipe, fornecendo ao máximo uma recepção empática a cada player. Dando o valor adequado ao mesmo, sabendo que cada player tem uma importância significativa elevada para o crescimento da cidade.